Автоматическое открытие базы по событию Windows

SanSagittarius
Дата: 23.11.2009 23:08:47
Добрый день!

Ребята, подскажите, пожалуйста, может кто сталкивался с такой задачкой.

Хочу автоматизировать процесс регистрации входящих звонков техподдержки. В работе используется IP-телефон Nortel. Локальная сеть компа подключена именно через этот телефон. Как можно заставить Access открывать форму при наступлении события Windows - "входящий звонок"?
Признаться, для меня это совсем незнакомая область, но я уже убедился, что средствами Access можно решать самые сложные и подчас трудновыполнимые задачи. Но здесь столкнулся с тем, что приходится работать уже не только с базой, но и событиями винды, а это для меня пока - темный лес. Не сочтите за труд - подскажите, в каком направлении двигаться: как и какое событие можно отловить, чтобы стартануть базу (на данный момент достаточно просто открывать базу, без связи с имеющимися номерами телефонов и без идентификации клиента)? Все остальное уже давно в работе, но без этого функционала, считаю, что база неполноценна.

Или это трудновыполнимая задача?