ms-help //ms.sqlcc.v10' is invalid

помогите идеями плиз.
имелся дефолтный инстанс 2008R2 x64
все работало.
понадобился 2005, х32.
ставила именованным инстансом на тот же комп,
может это и является причиной, а может нет,
т.к. проблему заметила не сразу.
БОЛ перестал открываться.
проблема с 2005ым описана тут
но это не мой случай, обе инсталляции были на инглише и БОЛ такой же.
недавно доставила еще и 2012, это ничего не решило, ни один БОЛ ни из одной студии не открывается.
и без студии тоже.
нашла такое запостили на коннекте
за "невоспроизводимостью" топик закрыли и поздравили писавшего с тем, что он переустановкой всех shared
клиентских компонентов проблему решил.
я тоже снесла всю клиентскую часть от 2008 и весь 2005ый целиком.
потом сверху реестр почистила NETGATE Registry Cleaner-ом
воз и ныне там.
что можно еще сделать?